علت حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی بوش
علت کامل حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی بوش معمولاً به یکی از این موارد برمی‌گردد: باز نشدن کامل درب جاقرصی، قرار گرفتن قابلمه یا ظرف بلند جلوی محفظه، گرفتگی بازوهای آبپاش، کم بودن گردش آب، انتخاب برنامه کوتاه، رطوبتگرفتگی قرص یا اختلال در سیستم گرمایش دستگاه. بنابراین باقی ماندن قرص همیشه به معنی خرابی جاقرصی نیست. در ظرفشویی‌های بوش، ابتدا باید مشخص شود درب محفظه قرص اصلاً باز نشدهT یا درب باز شده اما قرص حل نشده؛ چون این دو وضعیت مسیر عیب‌یابی کاملاً متفاوتی دارند. با ما در تکسان سرویس آریایی همراه باشید تا به بررسی علت‌ها و راهکارهای رایج بپردازیم.
عیب‌یابی سریع قرص ماشین ظرفشویی بوش
در این جدول زیر به بررسی علت کامل حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی بوش می‌پردازیم:
| وضعیت قرص | علت احتمالی | راهکار اولیه | سختی رفع |
|---|---|---|---|
| قرص کاملاً داخل جاقرصی مانده | درب باز نشده | بررسی چیدمان و قفل محفظه | ساده تا متوسط |
| درب نیمه‌باز است | ظرف بلند یا قرص مانع شده | اصلاح چیدمان و قرار دادن صحیح قرص | ساده |
| قرص داخل سینی افتاده ولی سالم است | آب کافی به آن نمی‌رسد | بررسی بازوهای آبپاش | ساده تا متوسط |
| بخشی از قرص باقی مانده | برنامه کوتاه یا قرص ضعیف | تغییر برنامه یا شوینده | ساده |
| روکش قرص باز نشده | رطوبت، نگهداری نامناسب یا گردش آب ضعیف | تعویض قرص و بررسی پاشش آب | ساده |
| قرص حل نمیشود و آب سرد است | اختلال سیستم گرمایش | بررسی هیت‌پمپ/هیتر | تخصصی |
| جاقرصی هیچ واکنشی ندارد | خرابی قفل، عملگر یا فرمان برد | تست تخصصی دیسپنسر | تخصصی |
(توجه داشته باشید که عدم انحلال شوینده یا شوینده نامناسب علاوه بر پاک نشدن کثیفی‌ها، میتواند علت خش افتادن ظروف در ماشین ظرفشویی و ایجاد خط و خطوط یا کدر شدن سطح شیشه‌ها نیز باشد.)
علت باز نشدن درب قرص ماشین ظرفشویی چیست؟
یکی از رایج‌ترین موارد در بررسی علت باز نشدن درب قرص ماشین ظرفشویی، چیدمان نادرست ظروف است. اگر دسته قابلمه، دیس بزرگ، تخته، بشقاب بلند یا ظرف دیگری مقابل درب جاقرصی قرار بگیرد، در زمان صدور فرمان آزادسازی، درب فضای کافی برای باز شدن ندارد.
علت‌های دیگر عبارت‌اند از:
- شکستن یا ضعیف شدن فنر درب جاقرصی
- جرم گرفتن لولا یا قفل محفظه
- چسبیدن مواد شوینده خشک‌شده به اطراف درب
- قرار دادن قرص به شکل نامناسب یا عمودی
- بزرگ بودن قرص نسبت به فضای محفظه
- خرابی عملگر یا مکانیزم آزادکننده دیسپنسر
- قطع شدن سیم یا اتصال الکتریکی جاقرصی
- عدم ارسال فرمان مناسب از برد الکترونیکی
در برخی ظرفشویی‌های بوش، نمایش E19 یا F19 میتواند به وجود مشکل در دیسپنسر یا یکی از شیرهای داخلی مربوط باشد و باید بررسی توسط تکنسین انجام گردد.
دلیل باز نشدن قرص ماشین ظرفشویی چیست؟
خود قرص نیز میتواند باعث گیر کردن درب شود. بوش توصیه می‌کند قرص داخل محفظه صاف قرار بگیرد، نه به‌صورت ایستاده. اگر قرص بد قرار داده شده باشد، به پشت درب فشار وارد کرده و مانع آزاد شدن صحیح آن میشود.
همچنین دلیل باز نشدن قرص ماشین ظرفشویی میتواند خیس بودن قرص باشد. قرصی که قبل از شروع برنامه خیس یا مرطوب شود ممکن است به بدنه جاقرصی بچسبد. همچنین محفظه باید هنگام قرار دادن شوینده خشک باشد.
سیستم DosageAssist بوش چگونه قرص را حل می‌کند؟
در بسیاری از مدل‌های بوش، بعد از شروع برنامه، درب محفظه شوینده در زمان تعیین‌شده باز میشود و قرص به سینی مخصوص جمع‌آوری یا DosageAssist می‌افتد. سپس جریان آب به‌تدریج شوینده را حل کرده و در فضای داخلی دستگاه پخش می‌کند.
این طراحی یک نکته مهم دارد: فضای مقابل سینی باید آزاد باشد. اگر مثلاً دسته قابلمه روی محل افتادن قرص قرار گرفته باشد، قرص ممکن است در محل نامناسب گیر کند و حتی با سالم بودن جاقرصی، به‌طور کامل حل نشود.
چرا درب باز میشود اما قرص کامل حل نمیشود؟
اگر بعد از پایان برنامه مشاهده کردید درب جاقرصی باز شده ولی بخشی از قرص باقی مانده، باید مسیر پاشش آب را برای دانستن علت حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی بررسی کنید.
1.گرفتگی بازوهای آبپاش
ذرات غذا، چربی و رسوب می‌توانند سوراخ‌های بازوی آبپاش را مسدود کنند. در این حالت فشار و الگوی پاشش تغییر می‌کند و آب کافی به محل قرص نمی‌رسد.
2.گیر کردن بازوی آبپاش به ظروف
گاهی بازو سالم است، اما یک سینی بزرگ، کفگیر، دیس یا دسته قابلمه مانع چرخش آن میشود. نتیجه این اتفاق، توزیع ناقص آب و باقی ماندن شوینده است.
3.ضعیف شدن جت‌پمپ یا سیستم گردش آب
اگر دستگاه آبگیری می‌کند اما صدای پاشش آب ضعیف شده و ظروف نیز خوب شسته نمی‌شوند، احتمال افت عملکرد پمپ گردش آب وجود دارد. در این وضعیت صرفاً تعویض جاقرصی مشکل را حل نمی‌کند و باید جت‌پمپ و مسیر گردش آب بررسی شود. مشابه عملکرد ضعیف پمپ در ظرفشویی، اختلال در پمپ تخلیه سایر لوازم خانگی نیز شایع است؛ به‌طور مثال بررسی دلیل تخلیه نشدن آب لباسشویی به شما کمک می‌کند تا ایرادات مربوط به ماندگاری آب و عدم خروج آن را سریع‌تر شناسایی کنید.
4.اختلال در گرمایش آب
شوینده در آب گرم و در شرایط برنامه صحیح عملکرد بهتری دارد. یک علت حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی این است که سیستم گرمایش یا هیت‌پمپ دچار اختلال شده است.
اگر علاوه بر حل نشدن قرص، آب دستگاه همواره سرد است و کیفیت شستشو به‌وضوح افت کرده، سیستم گرمایش باید بررسی شود. تست الکتریکی هیتر یا هیت‌پمپ باید پس از قطع کامل برق دستگاه توسط تعمیرکار انجام گردد تا رفع گردد.
چرا روکش ژلاتینی قرص باز نمیشود؟
آنچه روی بسیاری از قرص‌های جدید دیده میشود معمولاً یک فیلم محلول در آب است، نه یک بسته‌بندی معمولی. اگر تولیدکننده اعلام کرده روکش محلول است، نباید آن را به‌صورت دستی جدا کرد.
اما دلیل باز نشدن قرص ماشین ظرفشویی در قرص‌هایی مانند برخی مدل‌های Fairy میتواند به دلایل زیر باشد:
- رطوبتگرفتگی قرص قبل از استفاده
- نگهداری طولانی یا نامناسب
- چسبیدن قرص به محفظه
- کم بودن گردش آب
- گرفتگی بازوهای آبپاش
- برنامه بسیار کوتاه
- پایین بودن مؤثر دمای شستشو
عوارض و خطرات حل نشدن قرص چیست؟
ادامه این مشکل میتواند باعث کثیف ماندن ظروف، باقی ماندن چربی و مواد غذایی، کاهش کیفیت آبکشی و تجمع شوینده در قسمت‌های داخلی دستگاه شود. از طرف دیگر اگر علت اصلی ضعف پمپ، گرفتگی مسیر یا اختلال گرمایش باشد، نادیده گرفتن مشکل میتواند ایراد اصلی دستگاه را پنهان کند.
به همین دلیل اگر در بررسی دلیل باز نشدن قرص ماشین ظرفشویی تمیز کردن بازوها و اصلاح چیدمان نتیجه نداد، قطعات مرتبط باید بررسی شوند. در صورت نیاز تعویض دیسپنسر، بازوی آبپاش، پمپ یا سایر اجزا، انتخاب قطعه و لوازم یدکی ماشین ظرفشویی براساس مدل دقیق دستگاه اهمیت دارد.
فرق قرص‌های اصلی ترکیه یا اروپا با نمونه‌های تقلبی و پودر چیست؟
کشور تولید به‌تنهایی معیار اصل بودن قرص نیست، بلکه اصالت کالا، شرایط نگهداری، تاریخ تولید و سازگاری آن با برنامه دستگاه است.
قرص تقلبی یا نامناسب ممکن است دیرتر حل شود، یا قدرت شویندگی یکنواختی نداشته باشد. در مقابل، پودر این مزیت را دارد که مقدار آن قابل تنظیم است و برای برخی برنامههای کوتاه نیز میتواند مناسب‌تر باشد.
عیب یابی و تعمیر ماشین ظرفشویی با تکسان سرویس آریایی
برای پیدا کردن علت حل نشدن قرص ماشین ظرفشویی ابتدا مشخص کنید درب محفظه بسته مانده یا باز شده است. اگر درب باز نشده، چیدمان ظروف، قرارگیری قرص، فنر، قفل و عملگر جاقرصی را بررسی کنید. اگر درب باز شده ولی قرص باقی مانده، سینی DosageAssist، بازوهای آبپاش، گردش آب، برنامه شستشو و سیستم گرمایش اهمیت بیشتری دارند.
در صورت نیاز به تعویض قطعه، تکسان سرویس آریایی در زمینه تأمین قطعات لوازم خانگی فعالیت دارد. برای انتخاب قطعات ماشین ظرفشویی بوش بهتر است مدل کامل دستگاه، E-Nr و مشخصات فنی قطعه بررسی شود تا قطعه‌ای متناسب با دستگاه تهیه شده و از تعویض اشتباه قطعات سالم جلوگیری کنید.
سوالات متداول
- آیا میتوان قرص ماشین ظرفشویی را مستقیماً کف دستگاه انداخت؟
خیر، باید قرص داخل محفظه مخصوص شوینده قرار بگیرد. انداختن قرص کف دستگاه ممکن است باعث حل شدن زودهنگام آن و کاهش کیفیت شستشو شود. - چرا روکش ژلاتینی قرص مثل فیری جار باز نمیشود؟
رطوبتگرفتگی قرص، ضعیف بودن گردش آب، گرفتگی بازوهای آبپاش یا پایین بودن دمای شستشو میتواند باعث حل نشدن روکش قرص شود. - آیا برنامههای Rapid/Eco باعث حل نشدن قرص میشوند؟
برنامههای Rapid به دلیل زمان کوتاهتر ممکن است قرص را کامل حل نکنند. اما برنامه Eco معمولاً زمان کافی دارد و حل نشدن قرص در این حالت بیشتر به گردش آب، دما یا کیفیت شوینده مربوط میشود.